Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 janvier 2025

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, effectuez un achat, participez à un concours ou interagissez avec nos services. Les informations recueillies incluent :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et facturation
  • Détails de paiement (gérés par un prestataire sécurisé et non stockés directement par notre site)

2. Utilisation des informations

Vos données sont collectées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Améliorer notre site web et notre service client
  • Vous contacter pour des mises à jour et offres commerciales
  • Administrer des concours, promotions ou enquêtes

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat (gestion des commandes)
  • Consentement (inscription à la newsletter)
  • Intérêt légitime (amélioration des services)

4. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des données collectées. Aucune donnée personnelle ne sera vendue, échangée ou transférée sans votre consentement, sauf pour l’exécution des services (par exemple, prestataires logistiques ou de paiement).

5. Divulgation à des tiers

Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Stripe : Prestataires de services de paiement sécurisé
  • Transporteurs pour la livraison
  • Outils d’analyse (Google Analytics, Facebook Pixel)
  • Extensions WordPress et WooCommerce nécessaires au bon fonctionnement du site

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Données de commande : 5 ans après la dernière commande
  • Données marketing : jusqu’à désinscription ou 3 ans après le dernier contact
  • Cookies : selon les durées précisées dans la section correspondante

7. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées, incluant :

  • Cryptage SSL des données sensibles
  • Limitation des accès aux seules personnes autorisées
  • Hébergement sécurisé

8. Cookies et gestion du consentement

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Suivre les statistiques de navigation
  • Personnaliser le contenu publicitaire Un bandeau de consentement vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

 

Cookies nécessaires 

NomServiceDuréeDescription
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Le thème WordPress du site utilise ce cookie. Il permet au propriétaire du site de mettre en œuvre ou de modifier le contenu du site en temps réel.
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mStripe1 an 1 mois 4 jours
Stripe définit ce cookie à des fins de prévention de la fraude. Il identifie l’appareil utilisé pour accéder au site web, permettant ainsi d’adapter l’affichage du site en conséquence.
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__stripe_sidStripe1 heure
Stripe définit ce cookie pour attribuer un identifiant de session unique pour une seule session.

 

Cookies publicitaires

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uuidRank Math6 mois
MediaMath définit ce cookie afin d’éviter que les mêmes publicités ne s’affichent de manière répétée et pour proposer des publicités pertinentes.

 

Cookies d’analyse

Nom DuréeDescription
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sbjs_sessionWoo commerce1 heure
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Cookies fonctionnels 

Nom DuréeDescription
sib_cuidBrevo6 mois
Brevo (anciennement SendinBlue) définit ce cookie pour enregistrer les visites uniques.

 

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition et limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données Pour exercer vos droits, contactez-nous via : contact@bosc-architectes.com

10. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à cette politique de confidentialité. Nous pouvons la modifier à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : contact@bosc-architectes.com
  • Par courrier : 38 bd Victor Hugo 13210, Saint-Remy-de-Provence